記者蔡昀庭／台北報導

由於雙十一購物潮、聖誕節等節日，電商年底迎來營運旺季。許多民眾在中國阿里巴巴集團旗下購物平台「淘寶」搶購商品、下單。不料，App突然通知包裹在運輸途中因海象不佳，船體傾斜貨櫃落海，導致貨物遺失或受損，無法送達，讓許多買家在社交平台上哀號「第一次就落海」；甚至有民眾表示自己買的獵人卡片也石沉大海。對此，淘寶官方則表示，將於3個工作日內完成賠付。

許多網友在社交平台Threads上抱怨，自己趁著雙十一在淘寶搶購的商品，卻因為途中落海而無法送達，「第一次買99元包郵直送台灣就落海，有人也參與到嗎？」貼文一出，有相同遭遇的消費者紛紛留言，「我也參與到了，應該都是6日離港的那應該班次」、「想說你運氣也太好了吧，結果我也是…，一起買樂透吧！」、「我也是等10天等了個寂寞」；甚至有民眾表示自己買的獵人卡片也石沉大海。

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對此，淘寶官方回應，由於受到颱風外圍環流影響，台灣海峽海象不佳，導致貨櫃發生墜海意外；而受影響的顧客只要提供訂單編號，將在1～3個工作日內協助處理全額退款，包含運費。