記者曾奕語／綜合報導

台灣人壽近日爆出疑似內部人員挪用款項事件。金管會證實，台壽已於12月初依規定通報「重大偶發事件」，初步了解為公司員工涉嫌挪用屬於「暫收款」的懸帳資金，金額近新台幣2000萬元。金管會已要求台壽負起全責處理，台壽則表示會檢討改善並確保保戶權益不受影響。

金管會保險局副局長蔡火炎表示，台灣人壽已在12月通報重大偶發事件，並在規定時間內遞交書面報告，初步了解是有員工拿走暫收款。

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蔡火炎解釋，暫收款多為保戶匯入保費或清償保單借款時，因帳戶資訊不完整或用途不明，暫時掛帳於公司過渡帳戶，公司會和繳款者確認後再入帳或退回。本案並非保險給付未發放，而是員工疑似利用懸帳管理流程的內控漏洞，長期以多筆方式挪用款項至私人人頭帳戶。

金管會已要求台灣人壽啟動全面清查，並強調相關損失不得影響任何保戶權益，後續若有行政裁處，會再對外說明。同時，也要求台壽提出具體改善措施與防堵機制，強化內部控管。

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台灣人壽則回應，整體保戶權益不受影響，公司將虛心檢討缺失，以維護保戶權益。